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2010-08-01
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斑马打印机常见故障及解决办法
条码打印机在使用过程中常常遇到一些问题,下面是我司在长期销售、使用斑马条码打印机中,遇到的一些常见故障,总结列表如下,并给出调整办法,希望能对你使用斑马机有所帮助。

症状解决办法
电源灯不亮;开机后其它灯不亮;校正灯、位置灯、深度灯中有一个不灭 机器有故障,请联系供应商
暂停灯亮;纸/色带灯亮 纸用完了或安装不正确
打印停止,暂停灯亮,纸/色带灯闪 色带用完或安装不正确
打印停止,暂停灯亮,打印头灯闪 打印头灯没有完全关紧
打印停止,暂停灯亮,打印头灯亮打印头过热,关机,暂停打印
纸上的打印区域有白条 打印头坏,换打印头
打印标签记录丢失 标签传感器没调整好
垂直线条在标签上 打印头太脏,关机后用酒精棉签清洁打印头
左右打印深度有差异 打印头左右压力平衡有问题
有斜的白条 色带有皱褶
长白条在几个标签色带有皱褶
色带皱色带路径不正确;安装不平整或者选择了不正确的打印深度、压力
一到三个标签定位不准开关打印头,标签安装不准
计算机送数据到打印机,打印机不动,DATA灯闪后灭串口检查打印机和计算机的通信参数是否一致。
计算机送数据到打印机,打印机不动,DATA灯不闪 打印机未收到数据,检查电缆,否则应是打印机接口有问题,串口打印机自检正常,,但不能联机打印,可能是主板上U51(105S)元件(Max232)集成块损坏。若是S500,可能是主板上U28损坏。
标签没有被切刀切下 没有设成切纸模式;切纸器插头松
切刀没完全把标签切下 切纸器太脏;切刀太钝;用得太久,机械磨损
切纸器内有标签;切纸器卡死 翻动上切刀,将标签退出。开机使切刀器复位,然后装上纸复位
打印停止,纸/色带灯亮,暂停灯亮,数据灯亮正在打印时纸用完,机器中有数据,换纸以后按暂停灯可继续打印。
打印时跳过一张标签,继续打印 此标签与上一张标签之间的距离不正常,机器正常
Power灯不亮 无电源,电源保险是否烧断
打印头灯亮 打印头Sensor档版松动或新装上另一种签后未Calibrate。
标签走歪 调节打印头压力,使其左右两侧受力均匀
标签长度不准确 清洁Sensor、调节Media Sensor及Calibrate一次
打印效果不佳 调打印头压力或Darkon(灰度)。
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